O Sistema de Informação no Processo Decisório

  O Sistema de informação influencia diretamente no processo decisório de um organização, desde o planejamento, execução e acompanhamento do projeto.

   Para Harold Kerzner, gerenciamento de projetos é planejamento, organização, direção e controle de recursos organizacionais num dado empreendimento, levando-se em conta tempo, custo e desempenho estimados. Caso o projeto esteja sendo executado com o acompanhamento de um cliente externo, também deve ser considerada a preocupação em manter boas relações com o cliente e atendê-lo. A Figura 1 representa de forma iconográfica essa visão do autor:

Fonte: Adaptado de Harold Kerzner, 1992, p.5

  O projeto ou empreendimento visa a satisfação de uma necessidade ou oportunidade.

Vários setores utilizam variações destes estágios. Por exemplo, na construção civil, os projetos tipicamente progridem de estágios como pré-planejamento para design conceitual, design esquemático, design de desenvolvimento, construção de desenhos (ou documentos de contrato) e administração de construção. Embora os nomes difiram de indústria para indústria, os estágios reais tipicamente seguem os passos comuns à resolução de problemas (problem solving): definir o problema, balancear opções, escolher um caminho, implementar e avaliar.

         Para o desenvolvimento do projeto TansBus, foram utilizadas ferramentas de apoio          e suporte a gestão de projetos como vermos em breve.